Seguridad e infraestructura
La plataforma custodia información sensible de tu operación: rutas, clientes, volúmenes y conductores. Cómo se protege ese dato es parte del producto, no un anexo del contrato.
- Acceso por roles
- Trazabilidad de acciones
- Comunicación cifrada
Qué ofrece seguridad e infraestructura
Acceso por roles
Cada usuario ve la parte de la operación que le corresponde, incluidos clientes con vistas acotadas.
Trazabilidad de acciones
Quién consultó, modificó o autorizó qué, para que cualquier acción sea revisable después.
Comunicación cifrada
La información viaja protegida entre el dispositivo, la plataforma y tus sistemas.
Respaldo del histórico
Tus datos operativos se conservan con copias, porque su valor está justamente en el largo plazo.
Continuidad del servicio
Infraestructura en la nube monitoreada, con procedimientos definidos ante incidentes.
Confidencialidad de tu operación
La información de un cliente no se comparte ni se cruza con la de otro bajo ninguna circunstancia.
Preguntas frecuentes
¿Quién es dueño de los datos de nuestra operación?
Tu empresa. Novatrack los procesa para prestar el servicio y ponerlos a tu disposición; la información operativa de un cliente no se comparte con terceros ni se utiliza para otros fines.
¿Pueden nuestros clientes tener acceso limitado?
Sí. Los perfiles permiten dar visibilidad únicamente sobre los embarques o unidades que corresponden a cada tercero, sin exponer el resto de tu operación.
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